아이돌봄서비스는 부모의 맞벌이, 야근, 질병, 일시적 양육 공백 등으로 인해 아이를 돌볼 수 없는 상황에, 정부가 지원하는 전문 돌보미가 가정을 방문해 돌봄 서비스를 제공하는 제도입니다.
보건복지부가 주관하며, 전국 가정에 만 12세 이하 자녀가 있다면 누구나 신청할 수 있습니다.

아이돌봄서비스 종류는?

아이돌봄서비스는 크게 아래 3가지 유형으로 나뉩니다.

서비스 유형	설명	지원 대상
시간제 돌봄	필요한 시간만큼 돌보미가 가정을 방문	맞벌이/야근 등 일시적 돌봄 공백
종일제 돌봄	하루 6시간 이상, 장기적인 돌봄 제공	장기 출퇴근, 질병 등 지속적인 돌봄 필요 시
질병감염아동 특별지원	아동이 병원에 입원하거나 전염성 질병일 경우 지원	만 12세 이하 감염 아동

아이돌봄서비스 바로가기｜신청 방법

1. 온라인 신청 방법 (가장 간편함)

✅ 아이돌봄서비스 바로가기 👉 복지로 공식 홈페이지

1. 복지로 홈페이지 접속
2. 상단 메뉴 ‘서비스 신청’ 클릭
3. ‘아이돌봄서비스 신청’ 선택
4. 공동인증서(구 공인인증서)로 로그인
5. 기본정보 입력 및 서비스 유형 선택
6. 신청서 제출 후 승인 대기

📌 주의사항: 신청 후 평균 5~10일 내 담당 기관에서 연락이 옵니다.

2. 오프라인 신청 방법

주민센터(읍면동 행정복지센터)를 방문하여 신청 가능합니다.
직접 신청 시에는 신분증과 가족관계증명서, 소득 관련 서류가 필요할 수 있으니 미리 확인하세요.

이용 요금 및 정부 지원금

소득 수준에 따라 정부지원 비율이 달라지며, 대부분의 가정이 50~90%까지 지원을 받을 수 있습니다.

기준 중위소득 대비	정부지원율	본인부담금 (시간제 기준)
75% 이하	85~90%	약 1,000원/시간
100% 이하	80%	약 2,000원/시간
150% 이하	70%	약 3,000원/시간
초과 시	0% (전액 본인 부담)	약 10,000원/시간

🔎 정부 지원금 계산기는 복지로 홈페이지에서 제공되므로 신청 전에 확인해보는 것이 좋습니다.

Q1. 아이돌봄서비스는 누가 이용할 수 있나요?

A. 만 12세 이하 아동을 둔 가정이면 대부분 신청 가능하며, 맞벌이, 한부모, 장애가정 등은 우선 지원 대상입니다.

Q2. 돌보미는 어떤 사람들인가요?

A. 돌보미는 보건복지부 인증 교육을 이수한 전문 인력으로, 아동학대 및 범죄경력 조회를 마친 안전한 인력입니다.

Q3. 어떤 활동까지 돌봐주나요?

• 학교/유치원 하원 동행
• 식사 및 간식 챙김
• 놀이 및 학습 보조
• 위생 관리 및 안전 지도

단, **가사일(설거지, 청소 등)**은 제외됩니다.

Q4. 돌보미 변경은 가능한가요?

A. 가능합니다. 서비스 중 불만족이 있을 경우, 지역 아이돌봄지원기관을 통해 돌보미 변경 요청이 가능합니다.

아이돌봄서비스 이용 시 꿀팁

• 사전 신청 필수: 당일 긴급 신청은 어려움
• 모바일 앱도 지원: ‘아이돌봄서비스’ 앱에서 스케줄 관리 가능
• 정기 상담 추천: 장기 이용 시 월 1회 이상 상담으로 돌봄 질 향상

마무리: 지금 바로 아이돌봄서비스 신청해보세요!

맞벌이 부부나 일시적으로 돌봄 공백이 생기는 가정이라면, 정부가 지원하는 아이돌봄서비스는 매우 유용한 제도입니다.
지금 바로 신청하여 아이의 안전한 돌봄 환경을 확보하세요!