전기요금·가스비 걱정, 정부가 도와드립니다.

저소득층을 위한 냉·난방비 지원 정책인 에너지바우처는 매년 많은 분들이 신청하고 혜택을 받고 있는 중요한 복지제도입니다.

하지만 지원방식이 다소 복잡하게 느껴져 아직도 신청하지 못한 분들도 많습니다.

이번 글에서는 2025년 에너지바우처의 ‘지원방법’을 중심으로, 신청자격, 신청방법, 사용기간, 잔액조회까지 모든 정보를 정리해 드리겠습니다.

신청자격

에너지바우처는 기초생활수급자 중에서도 일정 요건을 갖춘 가구에 한해 지원됩니다.

단순히 수급자라고 해서 무조건 신청 가능한 건 아닙니다.

1. 소득 요건

• 기초생활보장 수급자 중 생계급여 또는 의료급여 수급자

2. 세대 구성 요건

아래 대상자 중 1인 이상이 세대원에 포함되어 있어야 합니다.

• 만 65세 이상 노인
• 만 6세 이하 영유아
• 등록 장애인
• 임산부
• 희귀·난치성 질환자
• 한부모가족 보호대상자

🔎 예시

• 생계급여 수급자인 75세 노인이 있는 가구 → ✅ 신청 가능
• 의료급여 수급자인 40대 단독 가구 → ❌ 신청 불가

⚠️ 꼭 소득 조건 + 가구 구성 요건을 동시에 충족해야 신청할 수 있습니다.

신청방법

에너지바우처 신청은 주민센터 방문 또는 온라인(복지로)으로 간편하게 할 수 있습니다.

(2025년 신청 기간)

2025년 5월 22일 ~ 12월 31일

1. 주민센터 방문 신청

• 본인 신분증 지참 후 관할 읍·면·동 주민센터 방문
• 에너지바우처 신청서 작성
• 담당 공무원이 자격 확인 후 접수

2. 온라인 신청 (복지로)

• 복지로 홈페이지 접속
• 공동인증서 로그인 후 ‘에너지바우처’ 메뉴 선택
• 신청서 입력 후 제출

📌 신청은 매년 1회이며, 신청하지 않으면 자동 지원되지 않습니다.

지원방법

에너지바우처는 현금 지급이 아닌, 실질적인 에너지 요금 차감 또는 결제 수단으로 제공됩니다.

지원은 여름(냉방) 바우처와 겨울(난방) 바우처로 나누어져 있으며, 사용 매체는 사전에 선택해야 합니다.

✔ 여름 바우처

• 전기요금 자동 차감 방식
• 지원금이 전기요금에서 자동 공제됨 (한전과 연계)

✔ 겨울 바우처

• 전기, 도시가스, 지역난방 중 1개 선택
• 에너지바우처 전용카드로 결제하거나, 요금 차감 방식으로 사용

세대 유형	지원 금액(예시)
1인 가구	약 10만 원 내외
2~3인 가구	약 14~17만 원
4인 이상 또는 장애인 포함 가구	최대 20만 원 이상

💡 지원금은 자동 계산되어 지급되며, 따로 금액을 지정할 수 없습니다.

사용기간

에너지바우처는 반드시 사용기간 내에 사용해야 하며, 미사용 시 이월되지 않습니다.

여름 바우처

• 2025년 7월 1일 ~ 9월 30일
• 전기요금 자동 차감

겨울 바우처

• 2025년 10월 16일 ~ 2026년 3월 31일
• 전기, 도시가스, 지역난방 중 택 1 사용

📌 사용기간이 지나면 잔액은 자동 소멸되므로 반드시 기간 내 사용해야 합니다.

잔액조회

바우처를 사용하면서 잔액을 정기적으로 확인하는 것이 중요합니다. 잔액조회는 간단하게 할 수 있습니다.

1. 복지로 홈페이지 조회

• www.bokjiro.go.kr 접속
• 로그인 후 ‘에너지바우처 조회’ 메뉴 선택
• 잔여 금액 및 사용 내역 확인 가능

2. 에너지바우처 고객센터

• 전화 ☎️ 1600-3190
• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 운영

3. 주민센터 문의

• 신분증 지참 후 신청한 주민센터 방문
• 직접 잔액 확인 가능

💬 TIP: 남은 금액은 복지로 앱 또는 주민센터에서도 확인 가능하니, 자주 확인하세요.

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 에너지바우처를 신청했는데 언제부터 사용할 수 있나요?

A. 신청 후 자격 검토 과정을 거쳐 사용 가능 시점부터 사용이 가능합니다. 보통 1~2주 내 처리됩니다.

Q2. 여름 바우처와 겨울 바우처 모두 받을 수 있나요?

A. 네. 한 번의 신청으로 여름과 겨울 바우처가 모두 제공됩니다.

Q3. 바우처를 다 쓰지 못하면 이월되나요?

A. 아니요. 사용기간이 지나면 잔액은 자동 소멸되며 이월되지 않습니다.

Q4. 전기와 도시가스를 동시에 사용할 수 있나요?

A. 불가능합니다. 겨울 바우처는 반드시 하나의 에너지원만 선택하여 사용해야 합니다.

마무리

2025년 에너지바우처는 단순한 요금 지원이 아닌, 취약계층의 기본적인 에너지 이용권을 보장하는 중요한 제도입니다.

신청자격과 지원방식, 사용기간을 정확히 알고 꼭 기간 내 신청 및 사용하세요.